Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de forgeandlumber.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement en tant qu'"Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org .
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.

ForgeandLumber.com utilise des cookies pour aider à garder une trace des articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

Pixels et cookies tiers Lorsque vous visitez notre site Web, vous connectez, enregistrez ou ouvrez un e-mail, des cookies, des balises publicitaires et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités aux informations qu’eux-mêmes ou d’autres personnes détiennent à votre sujet, y compris votre adresse e-mail. Nous (ou les fournisseurs de services en notre nom) pouvons alors envoyer des communications et du marketing à ces adresses e-mail. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir cette publicité en visitant https://app.retention.com/optout .

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations comme "Informations sur la commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec toi;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy /. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Nous autorisons des tiers à fournir des services d'analyse et à diffuser des publicités en notre nom et au nom d'autres personnes sur le Web et dans les applications mobiles. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site Web et d'autres sites Web, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués et informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par nous et ces tiers pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités ciblées sur vos intérêts sur d'autres sites Web et services en ligne, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d’informations sur les publicités basées sur les centres d’intérêt, ou pour refuser que vos informations de navigation Web soient utilisées de cette manière, veuillez visiter www.aboutads.info/choices .

Nous pouvons également travailler avec des tiers pour vous proposer des publicités en notre nom ou au nom d'autres annonceurs sur des plateformes tierces (telles que Facebook ou Google). Dans le cadre de ces campagnes publicitaires, nous ou des plateformes tierces pouvons convertir des informations vous concernant, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, en une valeur unique qui peut être associée à un compte d'utilisateur sur ces plateformes pour nous permettre, ainsi qu'à d'autres, de servir votre publicité adaptée à vos centres d'intérêt. Notez que les plateformes tierces peuvent vous proposer de choisir si vous voyez ces types d'annonces personnalisées.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Ce qui précède exclut les données d'activation et le consentement de l'expéditeur de la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info /.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

TES DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Ceci s'applique également à tout autre client qui a visité notre site Web, de n'importe quel pays sur Terre.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

LA CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@forgeandlumber.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:

Informations pour les résidents de Californie

En outre, le présent Avis de confidentialité CCPA s’applique à certains résidents de Californie (« Consommateurs ») auprès desquels nous recueillons des informations personnelles en tant qu’entreprise en vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (Code civil de Californie §§ 1798.100 à 1798.199) et de ses règlements d’application, tels que modifiés ou remplacés de temps à autre (« CCPA »).

Aux fins du présent Avis de confidentialité CCPA, les « Informations personnelles » désignent les informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier, ou telles que définies autrement par la CCPA.

Les informations personnelles n'incluent pas les informations qui sont :

Légalement mis à disposition à partir des archives gouvernementales ;
Informations anonymisées ou agrégées ; ou alors
Autrement exclus du champ d'application du CCPA.

Le consommateur n’inclut pas une personne physique agissant en tant que candidat à un emploi, employé, propriétaire, administrateur, dirigeant, membre du personnel médical ou entrepreneur de Forge & Lumber dans la mesure où les renseignements personnels de cette personne sont recueillis dans le contexte de la personne agissant dans ce rôle. Les personnes occupant ces postes doivent consulter l’Avis de confidentialité limité de l’ACCP applicable mis à disposition par Forge & Lumber.

Droits et choix des consommateurs californiens

Si vous êtes un Consommateur, le CCPA peut vous autoriser à demander des informations concernant :

Catégories d'informations personnelles (telles que définies par le CCPA) collectées, vendues ou divulguées par nous ;
Les finalités pour lesquelles les catégories d'informations personnelles que nous collectons sont utilisées ;
Catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des informations personnelles ;
Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles ; et
Informations personnelles spécifiques que nous avons collectées sur vous et, dans certains cas, sur votre foyer.

De plus, si vous êtes un Consommateur, vous pouvez :

Refuser la vente de vos renseignements personnels, dans certaines circonstances;
Refuser de recevoir des communications marketing de notre part ; Cependant, vous pouvez toujours recevoir des communications administratives concernant nos services;
Adhérer à certains programmes d’incitatifs financiers que nous pouvons offrir relativement à la collecte, à la conservation ou à la vente de vos renseignements personnels; et
Demander à nous et à nos fournisseurs de services de supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, dans certaines circonstances.

En outre, le CCPA offre aux consommateurs le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de la part d'une entreprise pour l'exercice de ces droits de confidentialité du CCPA, sous réserve de certaines limitations.

Collecte et divulgation des renseignements personnels des consommateurs

Le(s) tableau(x) ci-dessous décrivent comment nous traitons les informations personnelles collectées sur les consommateurs au cours des 12 mois précédents à compter de la date de la dernière révision de cet avis de confidentialité CCPA.

Catégorie de renseignements personnels que nous pouvons recueillir : Identifiants
Les renseignements personnels contiennent :	Les Identifiants peuvent contenir les informations suivantes : nom, email, adresse physique, numéro de téléphone, date de mariage.
Si nous avons vendu ou autrement divulgué les renseignements personnels au cours des 12 derniers mois :	Nous avons vendu et autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.
Catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués :	Nous pouvons avoir vendu ou partagé ces Informations Personnelles avec les catégories de tiers suivantes : nos prestataires de services, réseaux publicitaires, fournisseurs d'analyses de données, réseaux sociaux, tiers intégrés à nos services.

Catégorie de renseignements personnels que nous pouvons recueillir : Caractéristiques personnelles
Les renseignements personnels contiennent :	Les Caractéristiques Personnelles peuvent contenir les informations suivantes : taille de bague, race, sexe.
Si nous avons vendu ou autrement divulgué les renseignements personnels au cours des 12 derniers mois :	Nous avons vendu et autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.
Catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués :	Nous pouvons avoir vendu ou partagé ces Informations Personnelles avec les catégories de tiers suivantes : fournisseurs d'analyse de données, tiers intégrés à nos services.

Catégorie de renseignements personnels que nous pouvons recueillir : Renseignements commerciaux
Les renseignements personnels contiennent :	Les Informations Commerciales peuvent contenir les informations suivantes : nom, email, historique des commandes.
Si nous avons vendu ou autrement divulgué les renseignements personnels au cours des 12 derniers mois :	Nous avons vendu et autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.
Catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués :	Nous pouvons avoir vendu ou partagé ces Informations Personnelles avec les catégories de tiers suivantes : nos prestataires de services, réseaux publicitaires, fournisseurs d'analyses de données, tiers intégrés à nos services.

Catégorie de renseignements personnels que nous pouvons recueillir : Internet/Activité électronique
Les renseignements personnels contiennent :	L'activité Internet/électronique peut contenir les informations suivantes : historique de navigation, utilisation de l'application, adresse IP.
Si nous avons vendu ou autrement divulgué les renseignements personnels au cours des 12 derniers mois :	Nous n'avons ni vendu ni autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.
Catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués :	Nous n'avons ni vendu ni autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.

Catégorie d’informations personnelles que nous pouvons collecter : Données de géolocalisation
Les renseignements personnels contiennent :	Les Données Géolocalisées peuvent contenir les informations suivantes : localisation lors de la navigation.
Si nous avons vendu ou autrement divulgué les renseignements personnels au cours des 12 derniers mois :	Nous n'avons ni vendu ni autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.
Catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués :	Nous n'avons ni vendu ni autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois.

Catégorie de renseignements personnels que nous pouvons recueillir : Renseignements éducatifs
Les renseignements personnels contiennent :	Les informations sur l'éducation peuvent contenir les informations suivantes : niveau d'éducation le plus élevé.
Si nous avons vendu ou autrement divulgué les renseignements personnels au cours des 12 derniers mois :	Nous n'avons pas vendu les informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Cependant, nous pouvons avoir autrement partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 mois précédents.
Catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués :	Nous pouvons avoir partagé ces Informations Personnelles avec les catégories de tiers suivantes : tiers intégrés à nos services.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels peuvent être utilisés aux fins divulguées aux consommateurs au moment de la collecte, dans notre politique générale de confidentialité, et aux fins suivantes : fournir nos services, communiquer avec les consommateurs, développer et fournir du matériel de marketing, personnaliser l’expérience des consommateurs sur nos services (y compris fournir un contenu personnalisé), faciliter les transactions et les paiements, fournir des services en notre nom ou au nom de nos fournisseurs de services (y compris le maintien ou la gestion des comptes, la fourniture de services à la clientèle, le traitement ou l’exécution de commandes et de transactions, la vérification des renseignements sur les clients, le traitement des paiements, la fourniture de financement, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services analytiques ou la fourniture de services similaires pour notre utilisation transitoire à court terme ou celle de nos fournisseurs de services) et entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un appareil qui nous appartient/est fabriqué pour ou contrôlé par nous et pour améliorer/mettre à niveau/améliorer le service ou l’appareil que nous possédons/fabriquons pour ou que nous contrôlons. Les renseignements personnels peuvent également être utilisés ou divulgués comme autrement permis ou requis par la loi applicable.

Collecte de renseignements personnels

Au cours des 12 derniers mois depuis la dernière révision de cet avis de confidentialité CCPA, nous avons collecté des informations personnelles à partir des catégories de sources suivantes : directement auprès de vous (par exemple, les formulaires que vous remplissez ou les produits et services que vous achetez), indirectement auprès de vous (par exemple, en observant votre actions sur notre site Web) et les réseaux publicitaires.

Vente de vos informations

Vous pouvez refuser la vente de vos informations personnelles via info@forgeandlumber.com.

Veuillez noter que nous n'acceptons ni ne traitons les demandes de refus de vente par d'autres moyens (par exemple, par fax ou via les réseaux sociaux).

Demandes de renseignements personnels

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez demander quelles informations personnelles nous avons collectées auprès de vous au cours des 12 derniers mois ou demander à supprimer vos informations personnelles via info@forgeandlumber

Veuillez noter que nous n'acceptons ni ne traitons les demandes par d'autres moyens (par exemple, par fax ou via les réseaux sociaux).

Nous examinerons les informations fournies et pourrons demander des informations supplémentaires pour nous assurer que nous interagissons avec le bon Consommateur. Si vous avez un compte en ligne protégé par mot de passe chez nous, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte pour vérifier votre identité. Si vous n'avez pas de compte chez nous, des informations supplémentaires pour vérifier votre identité peuvent être requises par la loi avant que nous puissions donner suite à une telle demande. Ces informations complémentaires peuvent varier en fonction de la nature de votre demande et/ou de la nature des informations sur lesquelles porte votre demande. Dans certains cas, nous pouvons également être tenus par la loi d’obtenir une déclaration signée sous peine de parjure de votre part que vous faites l’objet de la demande. Si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante sur ou à partir de votre compte, nous retarderons la prise de mesures concernant votre demande jusqu’à ce que nous puissions vérifier de manière appropriée votre identité et l’authenticité de la demande.

Après avoir soumis votre demande en ligne, vous recevrez un e-mail de suivi indiquant le temps estimé qu'il faudra pour traiter votre demande et donnant des instructions supplémentaires. Cet e-mail peut également inclure un lien sur lequel vous devez cliquer afin de vérifier votre identité. Si vous ne cliquez pas sur ce lien, nous ne pourrons pas traiter votre demande faute de vérification. Il est important que vous fournissiez une adresse e-mail valide afin que nous puissions traiter votre demande.

Selon la loi, nous ne sommes pas tenus de collecter des informations personnelles que nous ne collecterions pas autrement dans le cours normal de nos activités, de conserver des informations personnelles plus longtemps que nous ne conserverions autrement ces informations dans le cours normal de nos activités, ou de réidentifier ou de lier autrement informations qui ne sont pas conservées d'une manière qui serait considérée comme des informations personnelles. Si nous ne vous avons pas demandé d'informations supplémentaires spécifiques pour vérifier votre demande, veuillez ne pas envoyer ces informations.

Nous nous efforcerons généralement d'éviter de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas raisonnablement vérifier votre identité ou si des informations supplémentaires sont nécessaires à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude, nous pouvons prendre en compte l'un des facteurs suivants, seuls ou combinés, pour demander des informations supplémentaires :

Le type, la sensibilité et la valeur des informations personnelles collectées et conservées sur le consommateur, car la loi applicable exige un processus de vérification plus strict pour les informations personnelles sensibles ou précieuses ;
Le risque de préjudice pour le Consommateur posé par tout accès ou suppression non autorisé ;
La probabilité que des acteurs frauduleux ou malveillants recherchent les informations personnelles ;
Si les informations personnelles devant être fournies par le consommateur pour vérifier son identité sont suffisamment solides pour se protéger contre les demandes frauduleuses ou être usurpées ou fabriquées ;
La manière dont nous interagissons avec le Consommateur ;
Technologie disponible pour la vérification ; et
D'autres facteurs qui peuvent être raisonnables dans les circonstances, sont conformes aux pratiques de l'industrie, sont recommandés par les représentants du gouvernement californien ou qui peuvent être requis par la loi ou la réglementation après la date d'entrée en vigueur du présent avis de confidentialité CCPA.

Si votre demande concerne des informations sur le ménage, les mêmes étapes de vérification ci-dessus peuvent être nécessaires avant que nous puissions vous fournir des informations agrégées sur le ménage. De plus, si vous n'avez pas de compte en ligne protégé par mot de passe chez nous, pour que nous puissions traiter une demande d'accès ou de suppression d'informations spécifiques concernant votre foyer, nous pouvons avoir besoin de tous les membres du foyer pour faire la demande, et nous devrons peut-être vérifier individuellement chaque membre du ménage et que chaque membre faisant la demande est actuellement membre de la maison.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables ou de prendre toute autre mesure appropriée en réponse aux demandes d'un Consommateur ou d'un ménage manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif.

Demandes d’agents autorisés

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom conformément à la loi applicable. Nous acceptons la documentation de votre désignation sous la forme d'une procuration valide et/ou d'une autorisation écrite signée par vous et l'agent autorisé. Vous pouvez soumettre une preuve de votre désignation d’un agent autorisé par écrit à : info@forgeandlumber.com

Nous pouvons exiger la vérification de votre agent autorisé en plus des informations de vérification ci-dessus pour les consommateurs et les ménages.

Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons ni ne vendons sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter via la section Contactez-nous ci-dessous.

Avis d’incitatif financier

Nous offrons des incitatifs financiers aux consommateurs basés sur la collecte, la conservation ou la vente des renseignements personnels d’un consommateur calculés sur la base d’une estimation de bonne foi de la valeur des données du consommateur, qui constitue la base pour offrir de tels incitatifs financiers. L’incitatif financier offert est L’incitatif financier offert est un pourcentage de réduction sur une commande. Les catégories d'informations personnelles concernées par l'incitation financière ou la différence de prix ou de service incluent : Identifiants.

La méthode que nous utilisons pour calculer la valeur des données d’un consommateur est la suivante : revenus générés par nous à partir de la vente/collecte/conservation des informations personnelles des consommateurs.

Vous pouvez vous inscrire ou vous retirer de notre programme d’incitation financière à tout moment en mettant à jour vos préférences au

info@forgeandlumber.com

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet Avis de confidentialité CCPA, contactez info@forgeandlumber.com

Dernière mise à jour : 1er avril 2022

Politique de confidentialité RGPD

Dernière mise à jour : 1er avril 2022

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») s’applique au traitement des Données personnelles, sous réserve de toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données de la Suisse, du Royaume-Uni, de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (collectivement, « Europe »), par Forge & Lumber et ses filiales et sociétés affiliées (« Société », « nous », « notre » ou « nous ») par le biais de son site Web, de ses produits et de ses services (les « Services »). Il décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons ces données personnelles, vos droits et choix concernant vos données personnelles et comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

1. Données personnelles que nous collectons

Dans la présente Politique, « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant à partir de diverses sources décrites ci-dessous.

Informations fournies par vous

Informations sur le compte. Si vous créez un compte pour utiliser nos Services, nous collectons des Données Personnelles liées à sa création et à l'utilisation de nos Services via ce compte. Lorsque vous vous inscrivez, vous pouvez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre numéro de téléphone portable, vos centres d'intérêt et d'autres informations sur votre compte.

Communications. Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact, un e-mail ou tout autre moyen, vous nous fournissez des données personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées, ainsi que le contenu, la date et l'heure de nos communications.

Carrières. Si vous postulez pour un emploi chez nous, vous pouvez nous fournir votre CV, votre nom, vos coordonnées et toute autre information pertinente. Si vous devenez un employé, nous collectons des informations supplémentaires, telles que vos informations familiales, les sélections de bénéficiaires, les informations bancaires et d'autres informations pertinentes à des fins d'emploi, de paie et d'avantages sociaux, et nous pouvons collecter certaines données personnelles sensibles telles que les données d'adhésion syndicale. ou des données biométriques pour la vérification d'identité.

Informations de support. Lorsque vous demandez des services d'assistance technique, nous traiterons vos données personnelles telles que votre nom et les coordonnées que vous utilisez pour nous contacter, ainsi que des informations sur les raisons de votre demande d'assistance, et toute information supplémentaire que vous pourriez fournir dans ce contexte.

Le cas échéant, nous pouvons indiquer si et pourquoi vous devez nous fournir vos données personnelles ainsi que les conséquences de ne pas le faire. Par exemple, il peut être nécessaire que vous divulguiez certaines données personnelles afin que nous puissions vous fournir les services.

Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans.

Informations que nous recueillons par des moyens automatisés

Médias sociaux. Nous pouvons collecter des données personnelles via des outils de médias sociaux, des widgets ou des plug-ins pour vous connecter à vos comptes de médias sociaux. Ces fonctionnalités peuvent vous permettre de vous connecter via votre compte de réseau social, de partager un lien ou de publier directement sur votre compte de réseau social. Lorsque vous visitez un site Web qui contient de tels outils ou plugins, les médias sociaux ou un autre fournisseur de services peuvent être informés de votre visite. Vos interactions avec ces outils sont régies par les politiques de confidentialité des plateformes de médias sociaux correspondantes.

Cookies. Nous pouvons collecter des données personnelles via des cookies et des technologies similaires (voir la section 3 de la présente politique pour plus d'informations).

2. Comment nous utilisons les données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

Fournir des Services, y compris pour exploiter, maintenir, soutenir et fournir nos Services.

Communiquer avec vous, y compris pour vous contacter à des fins administratives (par exemple, pour fournir les services et les informations que vous demandez ou pour répondre aux commentaires et aux questions) ou pour vous envoyer des communications marketing, y compris des mises à jour sur les promotions et les événements, relatives aux produits et services que nous offrons.

Personnalisation, y compris pour personnaliser nos Services et vous fournir les supports marketing et publicitaires les plus pertinents.

Analyse et développement de produits, y compris pour analyser les tendances et les préférences d’utilisation afin d’améliorer nos Services et de développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités.

Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs, y compris pour suivre les e-mails, les appels téléphoniques et les autres actions que vous avez entreprises en tant que client ou fournisseur.

Agrégation. Nous pouvons agréger ou anonymiser les données personnelles et utiliser les informations résultantes à des fins d'analyse statistique ou à d'autres fins.

Administratif et juridique, par exemple pour traiter des questions administratives ou pour défendre nos droits légaux et pour nous conformer à nos obligations légales et à nos politiques internes dans la mesure permise par la loi.

3. Bases juridiques pour le traitement des données personnelles

Nous nous appuyons sur diverses bases juridiques pour traiter vos données personnelles, notamment :

Consentement. Vous pouvez avoir consenti à l'utilisation de vos données personnelles, par exemple pour vous envoyer des communications marketing électroniques ou pour l'utilisation de certains cookies.

Contrat. Nous avons besoin de vos données personnelles pour vous fournir nos services et répondre à vos demandes.

Juridique. Nous pouvons avoir l'obligation légale de traiter vos données personnelles, par exemple pour nous conformer aux obligations fiscales et comptables, et nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des actions en justice. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Intérêt légitime. Nous ou un tiers avons un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles, par exemple pour prévenir la fraude. Nous ne nous appuyons sur cette base juridique que lorsque ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.

4. Comment nous divulguons les données personnelles

Nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant dans les circonstances suivantes :

Entités du groupe. Nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant à nos sociétés affiliées et filiales.

Messages publics. Toute information que vous choisissez volontairement de publier dans une zone accessible au public de nos Services sera disponible pour toute personne ayant accès à ce contenu.

Fournisseurs de services. Nous travaillons avec des tiers pour fournir des services tels que l'hébergement, la maintenance et le support. Ces tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles ou les traiter dans le cadre de la fourniture de ces services.

Juridique. Nous pouvons divulguer vos données personnelles si cela est nécessaire (i) pour le respect de nos obligations légales ou (ii) pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Fusion. Les informations sur nos utilisateurs, y compris les données personnelles, peuvent être divulguées et autrement transférées à un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre de toute fusion, acquisition, financement par emprunt, vente d'actifs ou transaction similaire, ainsi qu'en cas de l'insolvabilité, la faillite ou la mise sous séquestre dans laquelle les informations sont transférées à un ou plusieurs tiers comme l'un de nos actifs commerciaux.

Informations agrégées. Nous pouvons utiliser et divulguer des informations agrégées ou rendues anonymes à quelque fin que ce soit, sauf si la loi applicable nous interdit de le faire.

5. Vos droits et choix

Conformément à la loi applicable et sous réserve des limitations de cette loi, vous disposez des droits suivants :

Accès et portabilité. Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet, y compris une copie lisible par machine des données personnelles que vous nous avez directement fournies, et demander certaines informations sur leur traitement.

Rectification. Vous pouvez nous demander de mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.

Suppression. Vous pouvez demander que vos données personnelles soient anonymisées ou supprimées, selon le cas.

Restriction et objection. Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou de vous opposer à un tel traitement.

Retrait du consentement. Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni concernant le traitement de vos données personnelles à tout moment et sans frais. Nous appliquerons vos préférences à l'avenir. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant que vous ne retiriez votre consentement.

Plainte. Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, y compris dans votre pays de résidence, lieu de travail ou là où vous pensez qu'un incident a eu lieu.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées à la fin de cette politique. Notez que les lois applicables contiennent certaines exceptions et limitations à chacun de ces droits.

6. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors du pays dans lequel elles ont été collectées et où le niveau de protection des données personnelles peut être différent de celui de votre pays. Les données personnelles peuvent être transférées vers les États-Unis d’Amérique, la Suisse, le Royaume-Uni et les pays de l’Espace économique européen (« EEE »). Si nous le faisons, nous nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données, notamment en nous appuyant sur une décision d'adéquation de la Commission européenne, sur des protections contractuelles pour le transfert de vos données personnelles ou sur une autre dérogation approuvée pour une situation spécifique, telle que votre consentement explicite. consentement. Pour plus d'informations sur la façon dont nous transférons des données personnelles à l'international, ou pour obtenir une copie des garanties que nous utilisons pour ces transferts, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

7. Sécurité et conservation des données

Nous utilisons des protections physiques, managériales et techniques conçues pour améliorer l'intégrité et la sécurité des données personnelles que nous collectons, conservons et traitons autrement.

Nous prenons des mesures pour supprimer ou anonymiser vos Données Personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les traitons, sauf si nous sommes tenus par la loi de les conserver plus longtemps. Lors de la détermination de la période de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de produits ou de services qui vous sont fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, les périodes de conservation obligatoires et les délais de prescription applicables.

8. Services de tiers

Nos Services peuvent contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites Web et des services fournis par des tiers. Toutes les informations que vous fournissez via ces sites Web ou services sont fournies directement à ces opérateurs tiers et sont soumises à leurs politiques de confidentialité, même si elles sont accessibles via nos Services. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les politiques de ces tiers avant de leur fournir vos données personnelles.

9. Modifications et mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Nous suivrons les lois et réglementations applicables concernant la notification de ces modifications.

10. Nos coordonnées

Forge & Lumber est l’entité responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique, nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en ce qui concerne vos Données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à info@forgeandlumber.com