保修政策

在 Forge and Lumber，我们以产品质量为荣，并以全面的保修政策为其背书。对于直接从 Forge and Lumber 购买的所有商品，我们提供自收到商品之日起计的一年保修。

在保修期内，保修覆盖材料和工艺方面在正常使用条件下的任何缺陷。如在保修期内您的产品出现缺陷，请提供订单号和问题的详细描述，联系本公司的客户服务团队。

随后，我们将与您共同确定最佳处理方式，可能包括免费维修或更换商品。在某些情况下，我们可能要求您将有缺陷的商品寄回进行检查，以确定问题的原因。

请注意，我们的保修不涵盖因误用、滥用、意外或正常磨损而造成的损坏。对于因不遵守护理说明而导致的任何损害或缺陷，我们概不负责。

如果您的产品不在我们的保修范围内，我们仍可能以合理的费用提供维修或替换服务。我们将就这些服务向您提供估价，并在继续前征得您的同意。

感谢您选择 Forge and Lumber 作为您的购物伙伴，我们也感谢您对我们产品的信任。如对我们的保修政策有任何疑问，请随时联系我们的客户服务团队。