Гарантия

В Forge & Lumber мы гордимся качеством нашей продукции и предлагаем всеобъемлющую гарантию на наши изделия.

Мы предлагаем годовую гарантию на все товары, приобретенные непосредственно у Forge & Lumber, начиная с даты получения изделия.

Наша гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании в течение гарантийного срока. Если в течение гарантийного срока возникнет дефект, свяжитесь с нашей службой поддержки с номером заказа и подробным описанием проблемы.

Затем мы обсудим с вами наилучший курс действий, который может включать ремонт или замену товара без оплаты. В некоторых случаях нам может потребоваться вернуть дефектный товар на проверку, чтобы определить причину проблемы.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, злоупотреблениями, авариями или естественным износом. Мы также не покрываем повреждения или дефекты, возникающие вследствие несоблюдения инструкций по уходу.

Если ваш товар не подпадает под гарантию, мы можем предложить ремонт или замену за разумную стоимость. Мы предоставим вам смету и получим ваше согласие перед выполнением работ.

Спасибо, что выбираете Forge & Lumber для своих покупок. Мы ценим ваше доверие к нашей продукции. Если у вас есть вопросы или сомнения относительно нашей политики гарантии, обращайтесь к нашей службе поддержки.