Garanti

På Forge and Lumber är vi stolta över kvaliteten på våra produkter och står bakom dem med en omfattande garantipolicy. Vi erbjuder ett års garanti på alla varor som köps direkt från Forge and Lumber, från och med det datum då varan mottogs.

Vår garanti täcker eventuella defekter i material och utförande vid normal användning under garantiperioden. Om ett fel uppstår i din produkt inom garantiperioden, vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer och en detaljerad beskrivning av problemet.

Vi kommer sedan att samarbeta med dig för att fastställa det bästa tillvägagångssättet, vilket kan innefatta att reparera eller byta ut varan utan kostnad. I vissa fall kan vi begära att du returnerar den defekta varan för inspektion för att fastställa orsaken till problemet.

Observera att vår garanti inte täcker skador orsakade av felaktig användning, missbruk, olyckor eller normalt slitage. Vi täcker inte heller några skador eller defekter som uppstår till följd av att våra skötselråd inte följs.

Om din produkt inte täcks av vår garanti kan vi fortfarande erbjuda reparations- eller utbytestjänster till en rimlig kostnad. Vi kommer att ge dig en uppskattning för dessa tjänster och få ditt godkännande innan vi fortsätter.

Tack för att du valde Forge and Lumber för dina shoppingbehov, och vi uppskattar ditt förtroende för våra produkter. Om du har några frågor eller funderingar om vår garantipolicy, tveka inte att kontakta vår kundtjänst